RSE & QVT :
Des indicateurs mesurés,
pas des promesses marketing.

"J'aime le gout du café Braam... c'est la petite motivation du matin en arrivant au bureau. En plus, je suis 100 % alignée derrière leur choix de café responsable. Bravo les Cafés Braam !"

"4 tasses de café minimum pour lancer la journée ! Alors autant qu'il soit éco-responsable, de qualité et fraîchement moulu par une machine à café BRAAM !"

"Nous avons commandé une Jura GIGA X8 reconditionnée et un Cool Control 1L pour l'ouverture de notre restaurant. L'équipe de Brâam a été réactive et professionnelle tout en.."

"Des produits de très bonnes qualités (des cafés rares), un service client très réactif et des livraisons dans les délais. Je recommande Atelier Brâam."

"Brâam propose des machines et cafés de qualité que j'apprécie. La rapidité de traitement et de réception des commandes est un plus. J'ai comparé les 4 crus proposé par Braam a un..."

"J'ai eu l'occasion de découvrir les services de Braam, machines à café et fontaine à eau dans un centre de formation. J'ai apprécié la qualité constante du café et j'ai depuis fait une..."

"Livraison rapide même pour une petite commande, je voulais dans un premier temps gouter. C'est ce que j'ai trouvé de mieux dans les cafés moulus en paquet de 250 et dans.."

"Le bon café de Brâam apporte la touche de convivialité chaque matin au travail. J'apprécie leur engagement eco responsable. J'aimerais découvrir leur offre de corbeilles de fruits."

"Pour les fêtes de fin d'année, j'ai choisi le café en grain n°4 de Brâam, intrigué par l'alliance exceptionnelle d'Arabica et de Robusta qu'il propose. Ce choix s'est avéré parfait.."

"La cafetière est bien arrivée . le service client très réactif a résolu notre petit souci. Merci. Brâam, entreprise française, ce qui a motivé notre achat chez eux, a toute notre confiance. Je recommande le site.."

"Je suis ravi de mon abonnement café chez BRAAM. Le café est vraiment excellent, fraîchement torréfié, bio, et toujours livré à temps. J’apprécie la flexibilité de l’abonnement.."

"L’alliance parfaite des goûts. Nous avons testé pas mal de café à graines pour notre nouvelle machine, jusqu’à ce qu’on tombe sur le café BRAAM, on a pris ke n 3 et 4 , on adore et nos convives aussi.."

"De très bon échange et des réponses… De très bon échange et des réponses positives par rapport à nos interrogations concernant le produit."

"Le produit commandé n'est pas disponible contrairement à ce qu'indiquait le site. Quelques jours après ma commande je reçois un mail pour m'indiquer que le délai de livraison.."

"Excellent café ! J'ai d'ailleurs acheté une machine à café Jura en suivant leurs conseils, et c'est vraiment un plus !"

"Très bonne qualité du service ainsi que des techniciens. Le service est concret et efficace. Merci pour votre réactivité."

"Un SAV serieux Suite à un problématique de fonctionnement, nous avons été sollicité par notre prestataire qui a envoyé une machine de remplacement rapidement. Prestation très sérieuse et respectueuse du client. Je recommande"

"Machine non disponible et geste commercial Le produit commandé n'est pas disponible contrairement à ce qu'indiquait le site. Quelques jours après ma commande je reçois un mail..."

"Achat très satisfaisant Rapidité de réponse et rapidité d'installation de notre nouvelle machine à café."

"Commande d'une machine à grains reconditionnée. Reçu 36h00 après. Produit conforme à la description. J'ai pu voir que de nombreuses pièces plastiques avaient été changée. Je recommande"

"Bonjour, J’ai eu beaucoup de problèmes suite à l’acquisition d’une machine à café reconditionné (abîmé par le transport et mal reconditionné), j’ai appelé le service client qui on pris en charge ces anomalies en répondant présent pour résoudre le problème. Entreprise sérieuse, je recommande.."

"Essayer Atelier Braam c'est l'adopter Des produits de très bonne qualité ( des cafés rares), un service client très réactif et des livraisons dans les délais. Je recommande Atelier Braam.."

"Le choix de café est limité sur le site mais je pense que c’est aussi un gage de qualité. J’ai testé 3 types différents et les 3 sont bons (en tout cas correspondent à mes attentes: bon goût de café, amertume et acidité limitées). Je recommanderai.."

"Excellent suivi de notre demande jusqu'à la résolution du problème technique."

"Sté réactive et à l'écoute Sté réactive et à l'écoute Qualité du service et des intervenants"

"Rien à redire, rapidité et échanges au top.‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ "

"Expédition rapide et sachet de qualité. Je ne l'ai pas encore goûté, finissant mon café précédent."

"Qualité du café, et plaisir d'avoir eu des échantillons dont le thé à la menthe‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ "

"L'intervention du technicien et sa ponctualité étaient impeccables."

"Produits de qualité."

"Top! Rapide et efficace !"

"Rapide et efficace"

"Merci ! "

"Très efficace et professionnel"

"Très bonne expérience. Très bon café, mode de production et transport éthiques, bonbons en cadeau de bienvenue et carte écrite à la main."